Currículo


Flávia Cruz


Principais Qualificações

PLANEJAMENTO DE MARKETING ESTRATÉGICO, PROMOÇÃO DE VENDAS, ENDOMARKETING, CRM, RELACIONAMENTO, BRINDES, MARKETING PROMOCIONAL, PESQUISA E ANÁLISE DE MERCADO, COORDENAÇÃO DE EQUIPES DE VENDAS, E-COMMERCE, PÓS VENDA, EVENTOS, CONGRESSOS, FEIRAS, STAND, PDV, CRIAÇÃO E DESIGN, IDENTIDADE VISUAL, CAMPANHAS MOTIVACIONAIS E DEMAIS AÇÕES.
.
Formação

·         MBA – Pós Graduação
Gestão de Novos Negócios, FGV (Setembro/2011) – em curso

·         Pós-Graduação – Especialização
Administração Estratégica, Estácio de Sá (junho/2011) - concluída.
Marketing de Eventos, SENAC (agosto/2007) - concluída.

·         Graduação
Marketing, Estácio de Sá (dezembro/2009) - concluída.
Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, UNISO (outubro/2002) - concluída.

·         Curso técnico – Médio (2o grau)
Design de Interiores, CEETEPS Fernando Prestes (dezembro/2000) - concluída.

·         Cursos Complementares
Animação em Flash, CDA (outubro/2002) - concluída.
Idiomas
Espanhol: leitura, escrita e conversação fluente.
Inglês: leitur, escrita e conversação avançada.
Italiano: leitura, escrita e conversação intermediária.

Informática
Corel Draw, Photoshop, Illustrator, In Design, 3d Max.
Pacote Office: Excel, Word, Outlook, Power Point.
Edição de som e video: Sound Forge, Movie Maker, Premiere.
Histórico profissional
·         Zammi Labcor - desde janeiro/2012
(Empresa de grande porte no segmento farmacêutico)
Marketing
Ações de marketing diversas, controle de budget de investimento, pesquisa de mercado, eventos, feiras, congressos, endomarketing, CRM, plano de negócios. Lançamento de produtos, acompanhamento de mercado, estatística de vendas. Ações de endomarketing. Campanhas publicitárias, campanhas de vendas. Acompanhamento de agencias e mídias diversas.

·         Papelex - de outubro/2010 a dezembro/2011
(Empresa de grande porte no segmento comércio atacadista)
Gerente de Marketing
Promoção de vendas, trade marketing em varejo, planejamento de marketing, marketing de patrocínio e relacionamento, campanha de incentivo à vendas, endomarketing, e-mail marketing, CRM, pós-venda, marketing social e institucional, marketing One to one, pesquisa de mercado, análise de mercado; controle de plano de mídia, controle de loja virtual, produção de peças para divulgação: folder, anúncios, rádio, front light, bus door e material promocional. Treinamento com promotoras para prospecção e canal de televendas.
Foco: divulgação de material de escritório e informática.


·         Technicare Instrumental Cirúrgico - de fevereiro/2008 a setembro/2010
(Empresa de grande porte no segmento saúde, hospitalar e laboratorial)
Analista de Marketing
Eventos: Organização de feiras, simpósios, congressos médicos, lançamento de produtos, montagem de stands.
Criação: Designer, peças publicitárias, identidade visuais, brindes, vídeos, web, divulgação em geral.
Marketing: Planejamento de negócios, campanha de incentivo à vendas, endomarketing, e-mail marketing, CRM, pós-venda.
Foco: divulgação de produtos da área de cardiologia intervencionista e cardiopediatria – stents, guias, cateter balão, acessórios e software.


·         Casa do Cliente - de dezembro/2007 a fevereiro/2008
(Empresa de médio porte no segmento publicidade)
Diretora de arte
Trabalho temporário com criação para campanhas de endomarketing, incentivo e vendas; Redação, diagramação e produção de guias e revistas, logomarcas, selos comemorativos, anúncios, email-marketing.  Principais clientes: Coca-Cola, Unibanco, Contax Oi, Vale, Petrobras e Embraer.

·         Jokenpô Marketing Promocional e Eventos - de janeiro/2006 a dezembro/2007
(Empresa de médio porte no segmento publicidade)
Diretora de criação e produção
Marketing promocional:  Organização - sampling, blitz, brindes, promoções em geral.
Eventos: Coorporativos, sociais, institucionais e culturais – festivais de dança, arte música.
Criação: Peças publicitárias, anúncios, folders, mala-direta e logomarcas.
Principais clientes: Banco do Brasil, Lojas Marisa, Conservatório Musical Rogério Koury, Ferraz Shawmut, academias diversas.

·         Quadrimatzi Propaganda - de janeiro/2002 a janeiro/2006
(Empresa de médio porte no segmento publicidade)
Assistente de Comunicação e Design.
Assistente de criação e produção de eventos
Clientes: Evento Natura, lançamento Faces Dia e Noite; Processo Seletivo UNISO, Colégio Uirapuru, GPACI, Cetril.

·         Universidade de Sorocaba - de fevereiro/2000 a dezembro/2001
(Empresa de grande porte no segmento ensino e pesquisa)
Estagiária - Laboratório de idiomas
Estagiária do setor de idiomas da Universidade de Sorocaba. Relatórios, atendimento à alunos, pesquisas, organização, bibliotecária de materiais didáticos e multimeios.